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服务订购周期调整公告

尊敬的服务市场用户朋友们:

感谢您一直对服务市场的支持,由于现阶段服务订购周期按30天维度进行计算,导致服务购买1年只能使用360天,为提高用户满意度,顺应服务市场发展,现需要对服务订购周期进行调整,按照自然日历方式进行售卖,以下为具体售卖方式:

一、订购方案:

1.新订购:服务按照周期售卖的,月、季、半年、年这4个周期属性,由现有固定对应的30天、90天、180天、360天改为按自然日历计算订单和订购天数

2. 续费订购:在原有到期时间基础上进行自然日历的顺延,续费订单的天数=原有到期时间+新订购周期的自然天数。

3. 版本升级:由于版本之间互斥、只能升级不能降级,服务市场版本升级逻辑可理解为当前有效订单在升级续费成功一刻关闭,新版本订购记录开始时间为升级续费成功的那一刻,截止时间变更为自然日历相加。

二、存量订购数据

1. 存量有效订购记录及对应的订单中的天数不进行历史数据的订正。

三、退款展示金额

1. 新订购方式(自然日历)产生的订单,如产生退款,按照剩余使用天数进行退款计算。如: 该笔订单金额/该笔订单天数=该笔订单每天的金额,退款时建议退款金额展示值=该笔订单每天的金额*该笔订单剩余天数

2. 历史数据订单,在不做变更前提下按原有退款建议金额算法计算,即月、季、半年、年按30、90、180、360天计算

四、订购周期暂不调整的服务

1. 由于Erp类服务订购的特殊性,暂不进行调整。

如有问题可点击客服反馈进行咨询,此通知将于2020年4月1日生效。