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【重要】京东平台增粉手段管理

各位开发者好,


为了更好地规范店铺粉丝增长方式京东平台现发布《关于店铺关注及店铺增粉手段的管理公告》,详情请见https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=4692,对增粉场景做出合规要求:


店铺关注及增粉行为禁止强制消费者关注店铺以及未经消费者同意,或在未做明确提示的前提下使得消费者自动关注该店铺,包括但不限于以下方式:

1.     用户进入页面即自动关注该店铺的;

2.     在“可关注店铺”的点击按钮上无“关注店铺”等文案提醒的。

3.     在关注店铺处未露出店铺全称的

4.     除拼团活动外,强制要求社交裂变活动发起者之外的其他参与者将关注店铺作为参与活动的必要前置条件的(活动类型包括但不限于助力、砍价、拼券及拼豆等)

5.     在“是否关注”的勾选框下默认勾选的;

 

对于违反本公告的商家,京东有权对其进行处理,包括但不限于书面警告、限期整改、页面强制下线等。

 

京东JOS开发者提供的商家服务中,如涉及到为店铺增粉的场景,从即日起需严格遵守以上《关于店铺关注及店铺增粉手段的管理公告》的规定,具体事宜如下:

 

1、 对于存量的功能场景,需于202031日之前完成改造以符合上述规定;

2、 对于新增的功能场景(包括面向商家或事业部品类的定制活动),需在实际开发前需要邮件报批京东初审流程。邮件请按照https://open.jd.com/home/home#/doc/common?listId=1111此链接中的提审模板填写新增粉场景的相关信息,发送到wangyouliang9@jd.comzhongshibin@jd.com; liuzhihui@jd.com 并抄送所属服务条线的运营负责人邮箱及zhangqi60@jd.com; wanggongzhuo@jd.com

3、 对于新增的功能场景(包括面向商家或事业部品类的定制活动),开发完毕上线前需要邮件报批京东走邮件复审流程。邮件请按照https://open.jd.com/home/home#/doc/common?listId=1111此链接中的提审模板提供测试活动链接,发送到wangyouliang9@jd.com;  zhongshibin@jd.comliuzhihui@jd.com 并抄送所属服务条线的运营负责人邮箱及zhangqi60@jd.comwanggongzhuo@jd.com

4、 京东审批次日回复;

5、 如若202031日后发现仍有线上违规产品:1)京东将邮件警告,并要求24h内下线整改,24h后未整改页面强制下线,直至整改完成;2)违规开发者,将会在服务评分的质量评估分项被扣减一定分数。服务评分若处在平台侧需治理的末位比例中,服务将被冻结。详情请见服务市场关于服务能力提升和工具治理的相关公告。

 

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