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咚咚API

京东咚咚系统API,包含:查询信息、客服日评价、客服登陆日志、时长等功能

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普通 基础 jingdong.im.pop.groupinfo.get 查询客服组信息
普通 基础 jingdong.im.pop.consult.avgwaittime.get 咨询指定日期的平均等待时长
普通 基础 jingdong.im.pop.evaluationlist.get 查询客服评价详情
普通 基础 jingdong.im.pop.evaluationstat.get 客服日评价统计
普通 基础 jingdong.im.pop.passlog.get 查询客服登录日志
普通 基础 jingdong.im.pop.replystat.get 客服日接待量统计
普通 基础 jingdong.im.pop.sessionlist.get 获取会话列表
普通 基础 jingdong.im.pop.unreplystat.get 客服日未回复量统计
普通 基础 jingdong.im.pop.waiter.onlinetime.stat.get 日累计在线时长
普通 基础 jingdong.im.pop.chatlog.fuzzy.query 聊天记录模糊查询
普通 基础 jingdong.im.pop.chatlog.get 查找客服聊天记录
普通 基础 jingdong.im.pop.askRate.get 获取POP店铺时间段内的应答率