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包含多个商品及多件同一商品的退货订单如何确认退货商品及数量?

订单 退货数量

Q:订单退货时,假如订单中包含多个商品及多件同一商品,如何确认退货是哪个商品?退了几件?
A:买家退货单中的每一个商品都会产生一个服务单,即使是两件同样的衣服(sku_id相同)买了三件,退了两件的话,也会产生两个服务单。
自主售后接口中所有的wareId(商品编号)都指的是商品的sku_id;根据sku_id即可确定退的是订单中的哪个商品。