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数据接口调用常见问题

问题描述 问题答复
app_eco_user(用户属性表)的first_tm 参数,是第一次购买时间,还是第一次会员领卡时间,还是代表同时代表这2个意思? 店铺会员就是第一次购买时间;品牌会员就是领卡时间
对于店铺粉丝、店铺会员、有购买过商品的消费者(非粉丝且非会员)、微信粉丝,这4个身份都可以发送短信吗? 只有店铺会员可以发
对于筛选出来的人群包,是否可以预估到可触达消费者的人数?
jingdong.data.vender.userpack.isv.sms.batch.sent 短信批量触达发送接口是否支持动态参数,如:会员昵称,会员积分和会员等级的动态参数。应用场景是商家发送的短信一般会加上消费者昵称和他的积分显示。 不支持
人群包的类型:初始包 和 合成包,他们两者有什么区别? 使用上没有区别,只是来标识该包的来源
人群列表接口,是否只会查出已保存的人群? 不是,会查出除已删除的所有人群
筛选人群的接口,省、市、区参数枚举值不全,可否有对应的查询值的API? 没有此类API,具体枚举值可以参考接口文档的附录
在文档“用户-店铺/商品信息表”标签参数中的统计日期参数op_time,有一个疑问,这里的日期范围有没有最大期限(例如不超过今天往前90天)。如果我当时设置筛选条件时日期选是正常的,但是我保存人群后,一个月再来看这个人群,他的日期过了最大期限,是不是会报错? 查询数据源是往前90天的数据。但是,当保持人群后,再来看这个人群是不会报错的
测试发送接口提交手机号码,跟邮件报备的测试号码是否要一致 可以不一致,但只有报备的手机号才不受流量限制.目前未备案手机号1天最多3条,2天最多4条,商家3天对单手机号最多一条
人群包数据是否随时间推移会自动更新? 不会
包列表查询接口里的“人群包记录数”和包状态查询接口的“包中 PIN 的记录总数”是一致的吗? 一致的
“短信内容”是否包含目标 url?“短信内容”和“短信全文内容”有什么区别? “短信内容”不包含目标url,“短信全文内容”包含目标url,“短信全文内容”是真正发出去的短信内容
发送短信时,商家签名是必备的吗? 是,但主要作用是我们核对信息,真正发送时所带的签名以我们这边运营注册的签名为准
短信发送测试 接口,入参receive_phone 接收人手机号支持多个测试号码吗?如果支持,这个string的格式是怎样的? 不支持
人群上传接口,上传的pin有什么限制,是否必须是店铺会员等 上传时会校验京东pin是否店铺会员或粉丝
人群上传接口,text字段描述:以逗号分隔的BASE64编码人群包,是将pin以逗号分隔后再BASE64加密吗? 对的
短信内容的审核方式是邮件,接口还是其他?如果是邮件或者接口,具体是什么邮箱或接口?是不是只通过短信内容敏感词校验 接口测试通过,内容就确定可以发送? 提交短信后进行人工审核,审核范围为当天18点
人群筛选后,通过search_id保存的人群,本质是保存标签,还是保存具体的人? 保存的是人,也就是pin
人群筛选的人群是动态还是静态的?保存人群后的人群是动态还是静态的? 都是静态的,如果想获取最新人群,那么需要重新发起筛选请求
索引 app_eco_cart :可用筛选参数,商品ID 是否跟是否加购/关注/浏览 参数一起使用?可以传多个商品ID吗? 可以一起使用,只要遵守es标准语法即可,比如terms支
每个消费者一天只能接受一条营销短信,如果是3家商家都给同一个消费者发短信,如果先发的先到,另外2家的短信是否会在第二天继续前一天的任务发送吗?还是直接停止任务,告诉其他商家发送失败?  不会,直接在实际触达人数中减去该人,不会告诉发送失败
“根据活动 id 和投放渠道查询活动状态 ”这个接口只返回成功失败,如果商家想知道这个活动成功触达了多少个用户,有没有具体的接口可以查询到这个信息? 效果数据接口
短信效果数据查询接口 的返回参数 delivered_num 是否可以等同于短信触达的人数。 可以
每次通过标签筛选接口筛出来的数据,是根据实时的数据源筛选出来的吗?如果不是,京东多久更新一次数据来源? 不大于t+2,今天查前天的数据(但实际上,一般当天10点以后就查前一天的数据量)
活动执行后,多久才可以拿到短信发送的结果数据(成功了多少条,失败了多少条这种数据)? T+1,但是后续数据会一直按天维度增加
每次通过标签筛选出来的人群,会不会有被清理的期限?如果会被清理,多久清理一次?如果它的状态是已保存、已使用的,会被一直保存下来吗?  例如,我半年之前保存了一个人群,该人群没有保存,我现在通过search_id查,它还存在吗? 现在是存在的,但是我们将来会加清除和过期逻辑
京麦开发平台下载的SDK包中,返回的对象和api对不上
sdk的使用问题,请在JOS平台提交工单
数据源更新时会不会影响人群相关接口的访问,如筛选、保存、计算等接口? 不会影响访问
人群筛选每一次的计算需要的时间大概是多少?有没有访问量限制? 大概在几分钟之内,现在大部分请求在30秒内完成,建议不要频繁调用查询接口,后续我们会加入较严格的调用频率控制。访问值?
短信的人群包保存完之后,就可以拿获取到的searchId发送短信了吧 ? 可以
目前支持通过searchId 查询信息列表吗?
调用人群包状态查询接口,返回status=8(挖包终止)是什么意思?没有挖包完成吗? 是的,代表挖包失败了
包状态查询的result_num 总是会小于 上传的人群包中pin的数量,请问这是什么原因? 因为上传时会过滤无效的pin以及不是店铺粉丝或会员的pin
短信内容的里的短链接转换有相关接口吗 有,联系蒋雯获取
想获取短信的发送状态是调用jingdong.data.vender.activity.status.query 这个接口吗
短信签名现在审批时间为多久?签名审批结果的回复是多个商家一起,还是每个商家单独一封邮件返回给ISV? 审核结果通过活动状态查询接口获取
短信效果数据查询接口的返回  people_sent_num具体是什么意思,能形象的描述一下吗? 计划发送数量
标签里面有“微信粉丝”,它具体的定义是关注了京东公众号的粉丝还是其他? 只有商家联系京东运营,提供过公众号并且投放过活动才能捕捉到open_id和pin的关系,从而才能鉴别pin是不是对应公众号的粉丝
我现在提交筛选包 获取了包状态返回 result_number 是5 ,我想知道这5个人的信息,有相关接口吗?我现在不敢给这5个人随便发测试短信啊 包筛选不提供查询pin结果的功能~
根据活动id和投放渠道查询活动状态接口,返回的状态什么情况下会投放失败? 比如程序后台报错,比如短信渠道签名没有创建等
商家发测试短信,需要扣商家的费用吗?
问题82中我们已经充值完成,但是调用短信接口查询后剩余短信数量仍旧是0,是什么问题?{"jingdong_data_vender_sms_recharge_surplus_responce":{"code":"0","result":{"data":{"count":0},"errors":[],"code":0,"request_id":"89964c48b3e2488eac45178acb6ab344"}}} 大概是什么的时候请求的查询,请提供下appkey和商家ID(或者appkey appsecret access_token)
短信发送中send_num 发送短信数量,请问是我传入多少短信数量,短信充足的情况下,就发送多少条吗 是的,这是发送的最大限制。比如人群包里面有10个人,如果这个数量写5,那么最终最多只有5个人被成功触达
如果客户之前有一个签名,然后更换了签名,是否还可以用原来那个签名发短信
jingdong.data.vender.userpack.isv.upload 上传人群包
jingdong.data.vender.userpack.isv.compute 计算人群包
上传人群包和筛选人群包 传入参数和返回参数差不多 有啥区别
上传人群是表示你之前有一部分京东pin,需要上传到咱系统里;
计算人群是指,可能你有多个人群包,需要对人群包之间做交并差,比如你想筛掉在包A中且在包B中的pin;
筛选人群是说,从京东里查询出一部分pin出来,是从无到有的过程,和人群计算完全不同的场景
优惠券批次号 couponBatchId 这个批次号是否为优惠劵ID,发送时候必须传了批次号效果统计分析才能同统计到优惠劵的数据吗 是的
短信营销效果的T+1会出营销效果,也就是从发送后,隔天0点就可以看到效果了吗 统计任务会有延时,应该第二天上午就差不多了,不是严格的按时间执行
筛选出来的人群包 只有通过包信息查询出状态为2 挖宝完毕 才可以保存吗? 是的
如果筛选人群包不进行保存有哪些影响? 测试接口不进行保存 在获取包列表 和详情都查询的到  无法做投放
我测试筛选人群包 人数为0的情况 查询包信息显示无记录  如果人数一直为0 是不是状态一直显示为0
jingdong.data.vender.userpack.isv.content.list 查询包中内容信息列表的接口  这个接口是不是只有结果包类型是 5:OPEN_ID 才有这个接口 ,传入包类型1 测试该接口返回 “ 非法的包类型, 不是OPEN_ID包”    
短信触发发送接口中的传入的参数send_num  这个短信发送数量 是指短信发送人数还是短信数 例如发送2个人 单条扣费2条 ,那发送人数2人 ,短信发送数量应该是4条 这里是哪个值呢? 指发送人数,限定给多少人发送。假如发送2个人,单条扣费2条,那么计费就应该是4条
职业性别这些参数 [-1,男,女] [-1, 白领/一般职员,教师,农民,学生,公务员/事业单位,工人/服务业人员,医务人员,金融从业者]有个-1 代表什么状态 -1 是全部 还是不传    -1代表未知,就是没有判定出
condition 条件参数 语法类型es  还是就是按照es 语法格式来的 除了前两层的bool查询约定,第三层的查询条件完全是按照ES的查询条件
opdata_pvtm_prefer 日常浏览时间偏好 存储前5的时间段,多值, 是啥意思 ?最多只能选择五个? 是的,最多只能传5个
is_fensi,是否最新关注店铺这个是怎么理解最新的意思 最新没有意思。是粉丝就为是,不管关注时间
opdata_buytm_prefer日常下单时间偏好,这里的工作日和休息日,多选还是单选,另外关于带排名是什么意思? 需要将工作日和休息日的标识与时间段做拼接,如果需要传排名,那么也需要拼接,按照文档中详细的描述传值即可。当然,可以传多值,用terms,也可以用term传单值
opdata_pvtm_prefer 日常浏览时间偏好 存储前5的时间段,多值, 是啥意思 ?最多只能选择五个? 这个传入超过五个 有啥影响 会不会只取前五个 多值就是系统里存了多个值,你传入多余5个也没关系,但是系统里值存了5个值,只要符合es terms语法就可以
调用短信批量触达接口提交失败后 调用查询活动状态 接口可以查询到状态吗 ? 属于哪种状态呢  失败就是请求失败了,当时就返回了
jingdong.data.vender.sms.sign.get      获取短信签名 接口返回短信签名是不是都是申请成功的签名 还未申请通过的会返回吗 申请成功的
申请短信签名的传入的签名需要带【】吗 不需要