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云海协议

云海用户协议
本协议是基于北京京东尚科信息技术有限公司(下称京东)通过data.jd.com (下称京东云海)向认证开发者(以下简称:用户)提供数据的相关服务(以下称“数据服务”)等相关事项所订立的有效合约。用户通过网络页面点击确认或以其 他方式选择接受本协议,即表示用户与京东已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。
在接受本协议之前,请用户仔细阅读本协议的全部内容。如果用户对本协议的条款有疑问的,请通过京东相关业务部门进行询问,京东将向用户解释条款内容。如果用户不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解京东对条款的解释,请不要进行后续操作。
1. 服务内容
京东向用户提供网络页面中的各项数据服务(以下简称为“京东云海服务”),并将不断更新服务内容,最新的京东云海服务以相关页面展示的以及向用户实际提供的为准。
2. 服务费用
2.1. 京东有权选择一段时间内提供免费服务。但不代表京东将来不会将现有免费服务实行收费或提供其他收费的增值服务。京东对某些服务收取服务费之前会提前不少于 3日通知用户,通知方式包括但不限于页面公告、邮件等。如用户拒绝支付相关费用,应在收费日前停止使用收费服务;用户继续使用收费服务的,视为用户接受京 东对相应服务收取服务费并认可服务费收取标准和方式等。因用户占用资源,收费及扣费是持续的,请用户注意及时于账户中补款加款,以保证服务不被终止,或及 时提出服务终止要求。具体服务费用收取方式及收费标准以云鼎收费情况(https://hosting.jd.com/hostingIntr/cost)展示的为准。
2.2. 服务期满双方愿意继续合作的,用户至少应在服务期满前不少于7日支付续费款项,以使服务得以继续进行。如续费时京东对产品体系、名称或价格进行调整的,双方同意按照届时有效的新的产品体系、名称或价格履行。
2.3. 京东保留在用户未按照约定支付全部费用之前不向用户提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。
 
3. 权利义务
3.1. 用户的权益
3.1.1. 用户同意遵守本协议、服务展示页面的相关管理规则及流程。用户了解上述协议及规则等的内容可能会不时变更。如本协议的任何内容发生变动,京东应通过提前 30天在data.jd.com的适当版面公告向用户提示修改内容。如用户不同意京东对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用京东云海服务。此等情 况下,京东应与用户进行服务费结算(若有),并向用户提供其业务数据的下载服务。如用户继续使用京东云海服务,则视为用户接受京东对本协议相关条款所做的 修改。
3.1.2. 用户应按照京东云海的页面提示及本协议的约定支付相应服务费用。
3.1.3. 用户承诺:
3.1.3.1. 提供真实的用户资料,包括但不限于:姓名、身份证明文件信息及扫描件、联系方式等以实际网络页面要求为准。
3.1.3.2. 用户申请的各项京东云海服务仅允许自用,不允许进行出租、转让、变更使用权等以京东云海服务为销售内容的一切经营活动,如有违反此条款,京东将通过用户注 册时填写的联系方式发送整改通知,自通知发送起十工作日未有回复或未进行处理,京东有权按相关页面公布或其他方式通知的操作规则停止向用户提供相应的京东 云海服务,且有权采取相应措施扣减用户相应服务费用,且就用户因接受京东云海服务而占用的相关资源进行回收处理,因该回收处理导致用户或非法经营所产生的 数据及信息的灭失及相应业务损失等后果,由用户自行承担一切责任。
3.1.3.3. 除京东明示许可外,不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让等任何方式向他方提供京东提供的软件,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现京东提供的软件的源代码;
3.1.3.4. 若京东云海服务涉及第三方软件之许可使用的,用户同意遵守相关的许可协议的约束。
3.1.3.5. 不利用京东提供的服务散发不受欢迎的、包含反动、色情等有害或者未经请求的垃圾帖、非法消息推送、垃圾广告内容、垃圾邮件(SPAM)等信息;
3.1.3.6. 除京东明示同意外(但如用户入驻京东服务市场售卖相关产品的,用户自然获得京东相应同意),不将所购买的服务全部或部分(如磁盘空间等)再次出售或出租;
3.1.3.7. 用户承诺其对发布信息的真实、安全或合法性负责,并承诺在其应用中提供的信息内容遵守如下规则:
不利用京东提供的资源和服务上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;
信息内容不侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益;
不发布包括但不限于涉黄、赌、毒、反动等各类违法违规的信息;
不发布或买卖国家禁止或限制交易的产品、不提供或买卖侵犯他人合法权益的产品,不提供或买卖违背社会公共利益或公共道德的、或是京东认为不适合交易的产品或信息内容;
 
 3.1.3.8. 不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为(包括但不限于钓鱼,黑客,网络诈骗,网站或空间中含有或涉嫌散播:病毒、木马、恶意代码,及通过虚拟主机对其他网站、主机进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DOS等);
3.1.3.9. 不进行任何改变或试图改变京东提供的系统配置或破坏系统安全的行为;
3.1.3.10. 不从事其他违法、违约或违反data.jd.com规则的行为。如京东发现用户违反上述条款的约定,有权根据情况采取相应的处理措施,包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等。
3.1.4. 用户对自己行为(如自行安装的软件和进行的操作)所引起的结果承担全部责任。
3.1.5. 用户对自己存放在京东云海平台上的数据以及进入和管理京东云海平台上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责。因用户维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由用户自行承担。
3.1.6. 用户了解京东在现有网络环境下无法保证其所提供的服务毫无瑕疵(如京东云海安全产品并不能保证用户的硬件或软件的绝对安全),但京东承诺不断提升服务质量 及服务水平。所以用户同意:即使京东提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为京东违约。用户同意和京东一同合作解决 上述瑕疵问题。
3.1.7. 用户应保证注册信息及联系方式的真实有效,以保证能准确及时的收到用户通知,因用户信息及联系方式有误,导致用户无法通知用户,由此造成的一切责任及损失,由用户自行承担,若给用户或任何第三方造成损害的,用户还应承担损害赔偿责任。
3.2. 京东的义务
3.2.1. 京东应按照协议约定提供服务。
3.2.2. 服务期限内,京东将为用户提供如下客户服务:
3.2.2.1. 京东为付费用户提供技术故障服务,并为付费用户提供有效的联系方式并保证付费用户能够联系到故障联系人。故障联系人在明确故障后及时进行反馈;
3.2.3. 京东将消除用户非人为操作所出现的故障,但因用户原因和/或不可抗力以及非京东控制范围之内的事项除外。
3.2.4. 京东应严格遵守保密义务。
4. 用户数据的保存、销毁与下载
4.1. 为服务用户的目的,京东可能通过使用用户数据,向用户提供服务,包括但不限于向用户发出产品和服务信息。
4.2. 用户的用户数据将在下述情况下部分或全部被披露:
4.2.1. 经用户同意,向第三方披露;
4.2.2. 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
4.2.3. 如果用户出现违反中国有关法律法规的情况,需要向第三方披露;
4.2.4. 为提供用户所要求的软件或服务,而必须和第三方分享用户数据;
4.3. 除法定及京东和用户另行约定外,自本协议期满或因任何原因导致本协议提前终止之日起的7日内,京东应继续存储用户数据。逾期将不再保留用户数据,用户需自行承担其数据被销毁后引发的一切后果。
5. 知识产权
5.1. 用户应保证提交京东的素材、对京东云海服务的使用及使用京东云海服务所产生的成果未侵犯任何第三方的合法权益。如有第三方基于侵犯版权、侵犯第三人之权益 或 违反中国法律法规或其他适用的法律等原因而向京东提起索赔、诉讼或可能向其提起诉讼, 则用户应赔偿京东因此承担的费用或损失,并使京东完全免责。
5.2. 如果第三方机构或个人对用户相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉,用户有责任出具相关知识产权证明材料,并配合京东相关投诉处理工作。如用户提交的证明 材料被京东认为不足以证明用户拥有合法的知识产权或授权,京东有权立即停止用户的相关服务并删除相关涉嫌侵权的内容。
5.3. 用户承认京东向用户提供的任何资料、技术或技术支持、服务等的知识产权均属于京东或第三方所有。除京东或第三方明示同意外,用户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述资源,否则应承担相应的责任。
6. 保密条款
6.1. 保密资料指由一方向另一方披露的所有技术及非技术信息(包括但不限于产品资料,产品计划,价格,财务及营销规划,业务战略,客户信息,客户数据,研发,软件硬件,API应用数据接口,技术说明,设计,特殊公式,特殊算法等)。
6.2. 本协议任何一方同意对获悉的对方之上述保密资料予以保密,并严格限制接触上述保密信息的员工遵守本条之保密义务。除非国家机关依法强制要求或上述保密资料已经进入公有领域外,接受保密资料的一方不得对外披露。
6.3. 本协议双方明确认可各自用户信息和业务数据等是各自的重要资产及重点保密信息。本协议双方同意尽最大的努力保护上述保密信息等不被披露。一旦发现有上述保密信息泄露事件,双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。
6.4. 本条款不因本协议的终止而失效。
7. 期限与终止
7.1. 本协议自用户点击“确认”后即生效。服务期限则以用户所具体购买的服务或期限等为准。
7.2. 发生下列情形,服务期限提前终止:
7.2.1. 双方协商一致提前终止的;
7.2.2. 用户违反本服务条款(包括但不限于a.用户未按照协议约定履行付款义务,及/或b.用户严重违反法律规定等),京东有权提前终止服务,并不退还用户已经支付的费用;
7.2.3. 京东可提前30天在data.jd.com上通告及给用户发网站内通知的方式终止本协议。届时京东应将用户已支付但未消费的款项退还用户京东云海账户。
8. 违约责任
8.1. 本协议任何一方违约均须依法承担违约责任。
8.2. 用户理解,鉴于计算机、互联网的特殊性,下述情况不属于京东违约:
8.2.1. 京东在进行服务器配置、维护时,需要短时间中断服务;
8.2.2. 由于Internet上的通路阻塞造成用户网站访问速度下降;
8.4. 在任何情况下,京东均不对任何间接性、继发性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害,包括用户使用京东云海服务而遭受的利润损失承担责任(即使用户已被告知该等损失的可能性)承担赔偿责任。
8.5. 在任何情况下,京东对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过向用户收取的违约所涉服务折合为年服务费之总额的25%。
9. 不可抗力
9.1. 因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。
9.2. 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社 会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。
10. 法律适用及争议解决
10.1. 本协议受中华人民共和国大陆地区法律管辖。
10.2. 在执行本协议过程中如发生纠纷,双方应及时协商解决。协商不成时,任何一方可直接向协议签订地北京市朝阳区人民法院提起诉讼。
11. 附则
11.1. 本协议附件、京东在相关页面上的应用/服务创建协议、价格说明、操作规则和用户确认同意的订购页面等是本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。
11.2. 京东有权以提前30天在data.jd.com上公布及给用户发网站内通知的方式将本协议的权利义务全部或者部分转移给京东关联公司。